抖店规则解读之【不当获取/使用信息】

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2021年1月10日14:55:30 评论 926
一、不当获取/使用信息里的“信息”指什么?
不当获取/使用信息里的“信息”指“平台商业信息”和“他人信息”。
  • 平台商业信息是指平台未公开的产品、技术、软件、程序、数据等信息,包含但不限于成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等相关信息;
  • 他人信息包括但不限于:真实姓名、手机号码、收货地址、身份证信息、及其他涉及他人隐私权或人身权等相关信息。
二、哪些情形构成不当方式?
商家不得在未经平台或他人事先许可的情况下,进行如下任一行为:
(1)向第三方租借账号;
(2)与第三方共享账号;
(3)自行、授权或协助第三方对平台商业信息或平台系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测;
(4)自行、授权或协助第三方以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载等方式擅自获取使用平台商业信息;
(5)向第三方有偿或无偿出售平台商业信息或他人信息;
(6)对外披露、共享平台商业信息或他人信息;
(7)其他未经允许或违反法律法规的方式。
三、“不当获取/使用信息”会受到什么处理?
情节严重,每出现一次违规行为,扣除保证金2000元,扣除违规积分4分;
情节特别严重,每出现一次违规行为,店铺清退,扣除全部保证金,扣除违规积分12分
四、如何理解”情节一般“、“情节严重”和”情节特别严重“?
情节一般:
  • 不当获取使用平台商业信息,或未妥善保存信息,存在泄露风险
  • 商家因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露
情节严重:
  • 未经允许对外披露、共享他人信息的,如商家未经允许向非消费者本人披露消费者订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息等
  • 不当获取使用平台商业信息,或未妥善保存信息,由此引发泄露事件
情节特别严重:
  • 商家不当获取使用信息手段恶劣的
  • 商家不当获取使用信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的
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