抖店规则解读之【未按规则提交资质材料】

laowu

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2021年1月10日12:03:42 评论 1,201

一、商家需要向平台提交的资质材料包含哪些？

商家需要向平台提交的资质材料包含主体资质、品牌资质、行业资质、商品资质及其他各类证明材料；

其中：

主体资质：是指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质，如营业执照、身份证、银行账户信息等；

品牌资质：是指与品牌相关的商标文件、授权文件等资质材料；

行业资质：是指商家经营该行业必须拥有的资质内容，如食品经营许可证、食品生产许可证、化妆品生产许可证等；

商品资质：包含国家对商品的认证、认可和要求以及平台对商品特殊材质等要求，如CCC认证证书、化妆品备案证等；

具体准入资质要求参考：《招商入驻标准及资质要求》；

二、平台发现未按规则提交的资质材料，会给予整改期吗？

针对资质过期、变更等情况，商家需要自检自查及时更新，或在接到平台通知后的规定时间内按要求重新提交或补充相关资质材料，若超时未更新，将会给与相应的处理措施；

三、情节轻微和情节严重分别是指什么？

针对主体资质、品牌资质及行业资质：

（1）情节轻微是指商家资质已过期/已失效超出30天，或通知后超出30天未更新资质，每出现一次违规行为，保证金扣除2000元，同时对关联商品予以下架；

（2）情节严重是指商家资质已过期/已失效超出90天，或通知后超出90天未更新资质，每出现一次违规行为，保证金扣除5000元，店铺停业整顿30天；

四、是否可以进行申诉？

可以，商家可以在“违规管理”页面针对违规单进行申诉，申诉时请针对违规的资质提供更新后的合规资质，具体资质要求参考：《招商入驻标准及资质要求》。