抖店类目变更必读FAQ

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2021年1月10日12:01:33 评论 1,110
1、此次类目变更会对店铺经营造成什么影响吗?
此次变更仅是类目结构的变化,对店铺经营无实质影响。
2、可以去哪里查阅类目树结构的变化?
在2020年12月26日以后,商家可通过【后台-首页-经营类目】查看店铺已经营类目调整后情况。
3、已经在线售卖的商品会受到影响么?
已经售卖的商品不会受到类目树变更的影响,但商品的规格属性填写要求会发生变更。若您需要对商品进行修改编辑,则需要按照新版的规格属性进行编辑,如不需要修改,则商品会正常在线售卖,不会产生影响。
4、为什么原来经营的类目没有了呢?
经营类目会更新为新的类目,可能会出现以前可以使用的类目但现在没有了的情况。
解决方法:在商家后台的【店铺】-【资质中心】-【行业资质】中,重新添加类目,并上传该类目需要的资质。
5、为什么创建商品时不能添加品牌了呢?
可能是因为品牌的所属类目不包含在创建商品时选择的类目中。
解决方法:在商家后台的【店铺】-【资质中心】-【品牌资质】中,查看类目包含情况,如不包含,请添加类目。如包含,请联系商服进行问题排查。
6、因平台类目调整,规则具体有哪些变化?
因类目调整,平台需对原有与类目相关的规则,根据新类目做修订。具体变化如下:
(1)《保证金标准》
平台对新类目对应的保证金进行了匹配,商家在不主动新增类目/开通广告流量订单的情况下,无需补缴保证金。如增加新的类目/新开通广告流量订单,则需根据最新规则进行保证金缴纳。
(2)《2021年技术服务费标准说明》
普通订单的类目技术服务费,部分将根据三级类目收取。
(3)《个体工商户/企业店铺招商类目及资质要求》《普通店铺创建商品需要品牌资质的三级类目明细表》《个人店铺招商及限制经营类目一览表》
平台对新类目对应的资质要求进行了匹配,商家历史提交的资质统一按照类目维度迁移,存量的商品售卖不受影响,新创建商品需要按照新类目的资质要求提供相应的资质。
(4)《【本地生活服务】招商管理规则》《【酒类】招商管理规则》《【玩具行业】商品信息发布规范》《【珠宝文玩】招商管理规则》《【二手商品】招商管理规则》《【服饰行业】标识标签规范》《服饰类商品发布规范》《汽车用品类商品发布规范》《取暖设备类商品发布规范》《皮衣皮草类商品发布规范》《母婴行业管理规范》
针对第(4)项的规则,仅根据新版类目,做了类目适用范围的变化,其他具体要求未做变更。
如有变动,以平台最新通知为准。
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